Política de Cookies

01 / QUÉ SON

¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web guarda en su dispositivo cuando lo visita. Se usan para que el sitio funcione correctamente, para recordar preferencias y, cuando usted lo permite, para entender mejor cómo se navega por el sitio.

Las cookies no contienen información personal por sí solas; solo almacenan identificadores técnicos o preferencias. Este sitio no usa cookies para rastrear su actividad en otros sitios web.

02 / TIPOS QUE USAMOS

Tipos de cookies que usa este sitio

Cookies esenciales

Necesarias para que el sitio funcione correctamente. Incluyen la gestión del consentimiento de cookies y la seguridad básica. No pueden desactivarse.

Siempre activas · Propias · Sesión o hasta 12 meses

Cookies analíticas

Nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con el sitio (páginas vistas, tiempo en el sitio, origen del tráfico). La información se agrega y no identifica a personas individuales.

Opcionales · Google Analytics (si está activado) · Hasta 24 meses

Cookies de publicidad

Permiten medir la efectividad de campañas de publicidad digital. Se activan únicamente si usted otorga su consentimiento.

Opcionales · Terceros (Meta Pixel, Bing Ads si aplica) · Hasta 90 días

Cookies de preferencias

Recuerdan configuraciones que usted haya ajustado, como el idioma o la región, para que no tenga que configurarlas de nuevo en cada visita.

Opcionales · Propias · Hasta 12 meses

03 / TERCEROS

Cookies de terceros

Algunos servicios que pueden estar activos en este sitio instalan sus propias cookies cuando usted otorga su consentimiento. Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad:

Google Analytics: análisis de uso del sitio (analytics.google.com/policies)
Meta (Facebook) Pixel: medición de campañas publicitarias (facebook.com/policy)
Microsoft (Bing) Ads: conversiones de publicidad (privacy.microsoft.com)

zafirala no comparte sus datos personales con estos servicios sin su consentimiento previo.

04 / DURACIÓN

Duración de las cookies

Cookies de sesión: se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.
Cookies persistentes: permanecen en su dispositivo durante un período determinado (indicado en cada categoría), o hasta que las elimine manualmente.

05 / SUS PREFERENCIAS

Gestione sus preferencias de cookies

Puede activar o desactivar las categorías opcionales en cualquier momento. Sus cambios se guardan en este dispositivo.

06 / GESTIÓN EN EL NAVEGADOR

Cómo gestionar cookies desde su navegador

También puede controlar las cookies directamente desde la configuración de su navegador. A continuación encontrará los pasos básicos para los navegadores más comunes.

Google Chrome

Abra el menú (tres puntos) en la esquina superior derecha.
Seleccione Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
Elija la opción que prefiera: bloquear cookies de terceros, bloquear todas las cookies o permitirlas todas.
Para eliminar cookies existentes, vaya a Borrar datos de navegación y marque Cookies y otros datos de sitios.

Mozilla Firefox

Abra el menú (tres líneas) y seleccione Configuración.
Haga clic en Privacidad y seguridad.
Bajo Protección contra rastreo mejorada, ajuste el nivel de bloqueo de cookies.
Para eliminar cookies, desplácese a Cookies y datos del sitio y haga clic en Limpiar datos.

Safari

Abra Preferencias desde el menú Safari.
Haga clic en la pestaña Privacidad.
Seleccione la opción de bloqueo de cookies que prefiera.
Para eliminar cookies, haga clic en Administrar datos de sitio web y luego en Eliminar todo.

Microsoft Edge

Abra el menú (tres puntos) y seleccione Configuración.
Haga clic en Privacidad, búsqueda y servicios.
Bajo Prevención de seguimiento, elija el nivel deseado.
Para eliminar cookies, vaya a Borrar datos de exploración y seleccione Cookies y datos de sitios guardados.

En dispositivos móviles, el procedimiento es similar: acceda a la configuración del navegador y busque la sección de privacidad o cookies.

07 / SUS DERECHOS

Sus derechos

Puede retirar su consentimiento en cualquier momento usando los controles de esta página o desde su navegador.
Tiene derecho a conocer qué cookies están activas en su dispositivo.
Desactivar ciertas cookies puede afectar algunas funciones del sitio, aunque las funciones principales seguirán disponibles.
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies, puede escribirnos a [email protected].

Esta política complementa la Política de Privacidad de zafirala, que detalla cómo tratamos sus datos personales conforme a la Ley 1581 de 2012.